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個人情報保護方針

株式会社ツクルス(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを保護することに最大限の注意を払っています。そのため、プライバシーポリシーとともに、個人情報保護マネジメントシステムを制定し、お客様の個人情報の定義・取り扱いについて以下のように定め、安心して個人情報をお預けいただける管理体制を整備しております。

1. 個人情報の利用目的について

 

当社は、個人情報を以下の目的で利用いたします。個人情報の収集に際しては、その利用目的をお客様に明示し、適切に取り扱います。また、目的外での利用を防ぐため、必要な措置を講じます。

  • 当社商品に関するお問い合わせ対応

  • 商品カタログ、会社案内の送付

  • 商品の注文受付および確認連絡

  • 商品発送および関連業務

  • 商品の販売促進およびマーケティング活動

  • サービス向上のための商品開発や調査

個人情報の取り扱いを外部に委託する際も、当社と同等の管理を行うよう監督し、契約を締結します。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、当社商品やサービスのご注文やお問い合わせ等を通じてお客様から提供される、住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど、お客様個人を識別できる情報をいいます。これには、他の個人情報も含まれます。また、当社ウェブサイトではGoogle Analyticsを使用してサイトの利用状況を把握していますが、個人を特定する情報は収集しておりません。

3. 個人情報の目的外利用および第三者提供について

当社は、お客様のご同意がない限り、個人情報を利用目的の範囲外で利用したり、第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく開示要求があった場合や、裁判所や警察などの公的機関からの要請があった場合はこの限りではありません。

4. 個人情報の開示、訂正、削除について

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、削除を求める権利があります。その際には、当社までご連絡ください。お客様ご本人または代理人であることを確認の上、遅滞なく対応いたします。

5. 個人情報の利用停止、消去、第三者提供の停止について

お客様は、当社が保有する個人情報の利用停止、消去、第三者提供の停止を請求する権利があります。当社までご連絡いただければ、適切に対応いたします。ただし、これらの措置を講じることでご提供できるサービスに制約が生じる場合がありますので、ご了承ください。

6. プライバシーポリシーの変更について

当社は、個人情報の取り扱いに関して随時見直し、改善を行います。その際、関連法令を遵守し、変更がある場合は当社ウェブサイトで告知いたします。

7. お問い合わせ

個人情報に関するご質問やお申し出がございましたら、以下までご連絡ください。

【個人情報取扱い窓口】
TEL:03-6909-3962
電話受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日、年末年始を除く)

制定 2023年8月1日
株式会社ツクルス
東京都練馬区小竹町2-71-5 北野ビル2F
代表取締役 村中 明

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